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GridGain产品&支持服务

面向企业

GridGain控制中心:

产品特性:可定制的仪表盘、可定制的告警、查询开发工具、主动追踪和故障分析、灾难恢复和故障管理、升级监控和集群再平衡

服务内容:GridGain控制中心软件销售及对应技术支持服务(软件安装、使用培训、日常技术支持、GridGain软件升级+补丁更新+工单/邮件服务)

服务方式:GridGain售后/GridGain远程服务代理(1个月远程技术顾问服务 + 11个月远程技术支持服务)

服务报价:年度订阅制,GridGain产品&服务包(按节点数计费) + GridGain远程服务代理(6000元,个性化服务价格参见咨询顾问服务报价),可分期付款

GridGain社区版/企业版/旗舰版:

社区版特性:Apache Ignite的GridGain公司技术支持版本

企业版特性:企业级安全、生产级滚动更新、数据中心复制、管理和监控工具、Oracle GoldenGate集成、GridGain Kafka连接器

旗舰版特性:在企业版基础上增加:备份和恢复管理、全量/增量/持续备份、网络备份、即时恢复、异构恢复、数据压缩

服务内容:GridGain软件&服务销售及技术支持服务(技术顾问服务、GridGain软件升级+补丁更新+工单/邮件服务)

服务方式:GridGain售后/(GridGain远程服务代理 + 技术顾问服务)

服务报价:年度订阅制,GridGain产品&服务包(按GCU计费) + 中国服务商服务包(GridGain远程服务代理2万元,远程顾问服务10万元,个性化服务价格参见咨询顾问服务报价),可分期付款

声明条款:GridGain产品和服务的采购,服务商不支持退款,不承担赔偿责任

技术咨询顾问服务

面向企业

服务内容:初始技术调查、Ignite专题介绍/远程培训、协助POC/业务原型开发/Ignite定制化(驻场)、根据用户的使用场景和业务需求给出解决方案、协助解决具体的开发/测试/生产问题(远程服务需配合提供重现问题方式/日志等必要的信息或接入技术手段)、Ignite问题确认并提供折衷方案、系统性能/扩展性优化、基于开源代码库维护Ignite版本等。

服务方式:远程(远程接入/网络会议/电话/即时通信软件/邮件)/驻场

服务时间:8:30~21:30(周一~周日)

服务报价:远程(500元/2小时,4千元/周,6千元/半月,1万元/月,2.5万元/季,5万元/半年,10万元/年),驻场(3000元/核算日,4.5万元/月,长期合作面议),1万元及以上可分期付款

声明条款:用户需对顾问意见充分验证,服务商不承担赔偿责任

远程技术支持服务

面向企业

服务内容:初始技术调查、Ignite功能讲解/答疑、指导POC/应用开发、基于Ignite的技术集成架构设计咨询、指导解决具体的开发/测试/生产问题(需配合提供完整重现问题代码或INFO级别日志等必要的信息)、Ignite问题确认并提供折衷方案、系统性能/扩展性优化等。

服务方式:语音(优先)/即时通信软件/电子邮件

服务时间:8:30~21:30(周一~周日)

服务报价:200元/半月/人,300元/月/人,600元/季/人,1200元/半年/人,2400元/年/人,全款预付

声明条款:直接开具全额发票,无需签订合同

付费开发者服务

面向开发者

服务内容:Ignite功能讲解/答疑、指导POC/应用开发/架构设计、问题处理指引,专属交流群 + 一次语音交流服务

服务方式:即时通信软件

服务时间:8:30~17:30(工作日),当日问题当日内不定期回复

服务报价:100元/半月/人,150元/月/人,300元/季/人,500元/半年/人,900元/年/人,全款预付

免费开发者服务

面向开发者

服务内容:提供开发者间交流平台,Ignite/GridGain产品资讯,功能性/适用性介绍,方向性指导

服务报价:免费

18624049226